Häufige Fragen: Bestellung, Versand, Zutaten und Packungen

Kurze Antworten. Wenn Ihre Frage fehlt, rufen Sie an.

Bestellen und Abholen

Wie bestelle ich ohne Onlineshop?

Rufen Sie Jiřina (+420 728 466 141) oder Jiří (+420 607 629 931) an, schreiben Sie an juzlj@seznam.cz oder nutzen Sie das Formular. Sie sagen, was und wie viel Sie möchten und wo Sie sind; den Rest klären wir.

Wo kann ich kostenlos abholen?

In der Werkstatt, Kochánov 40, 582 53, oder in Humpolec nahe der Brauerei Bernard. Immer nach telefonischer Absprache, täglich 8:00–19:00 Uhr.

Gibt es Muster oder Verkostung?

Nein. Sie bestellen fertige Packungen. Zum Ausprobieren gibt es den Pudding als 400-g-Packung für 30 Kč.

Zahle ich vorab oder bei Übergabe?

Abholung und Lieferung: bei Übergabe. Pakete und EU-Sendungen: wir nennen die Summe vorab und versenden nach Ihrer Zusage.

Lieferung

Wann ist die Lieferung kostenlos?

Nach Humpolec und Havlíčkův Brod ab 1000 Kč, nach Jihlava ab 3000 Kč, in der übrigen Vysočina ab 5000 Kč. Für Küchen in Brünn ab 5000 Kč.

Versenden Sie Pakete in ganz Tschechien?

Ja. Die Versandkosten nennen wir vorab nach Gewicht und Ort; Sie können auch einen eigenen Spediteur schicken.

Versenden Sie ins Ausland?

Ja: Deutschland, Österreich, Slowakei, Polen und weitere EU-Länder. Sie zahlen Versand, Karton, Versicherung und Luftpolsterfolie; die Summe sehen Sie vor dem Versand.

Zutaten und Allergene

Woraus besteht die Knödelmischung?

Aus Weizenmehl der Mühle in Havlíčkův Brod, die unsere erweiterte Familie führt, und getrockneten Kartoffelflocken. Sie geben nur Wasser dazu; Ei, Milch oder geriebene Kartoffel nach Belieben.

Ist der Vanillepudding wirklich glutenfrei?

Ja. Grundlage ist Maisstärke, die kein Gluten enthält. Eine Kakaopuddingmischung führen wir nicht — für Schokocreme rühren Sie unseren Kakao ein.

Wie viel Fett hat Ihr Kakao?

20–22 % Kakaobutter. Nach EU-Recht braucht Kakaopulver mindestens 20 %; darunter ist es fettreduzierter Kakao. Ohne Zuckerzusatz, ohne die 14 EU-Allergene, Gluten unter 20 ppm.

Ist der Vanillinzucker echte Vanille?

Nein. Fein gemahlener Zucker mit Vanillinaroma. Das steht schon im Produktnamen.

Packung und Lagerung

Wie viele Portionen aus 5 kg Knödelmischung?

Etwa 60–70 Beilagenportionen. Ein Beutel reicht für eine Saison Sonntagsessen.

Wie viel Pudding ersetzt ein Päckchen?

Ein Päckchen sind etwa 40 g auf 500 ml Milch. Aus einem Kilo werden rund 25 Puddings.

Wie lagere ich die Mischungen?

Trocken und verschlossen. Kakao fern von starken Gerüchen, ideal bei 15–20 °C.

Küchen und Betriebe: Fragen zu Mengenpreisen und Lieferung stehen auf der Seite Für Küchen. Für Küchen →

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